消費者月間って何？

　消費者保護基本法（消費者基本法の前身）が昭和43年5月に施行されたことから、その施行20周年を機に、昭和63年から毎年5月が「消費者月間」とされ、全国各地で消費者問題に関する啓発・教育等の事業が行われます。

令和８年度消費者月間（消費者庁ホームページ）

2026年（令和８年）の消費者月間は「見える情報　見えない仕組み～ＡＩ時代の消費者力を高めるために～」を統一テーマに掲げています　

　デジタル化の進展に伴い、ＡＩなどに使われるアルゴリズムが発展するなど、インターネット上で消費者の選好を踏まえて情報が提供される「仕組み」も変化しており、消費者は商品やサービスに関する情報を容易に入手できるようになりました。
　ＡＩやネット広告、おすすめ表示などの「見えない仕組み」を理解して、消費者力を高めましょう。

消費者月間を、自分の生活を見直す「ちょっとした点検月間」と考えてみましょう

●最近の支出や契約を見直して、不要なサブスクやサービスを整理する

●ネットショッピングや投資で「これ大丈夫かな」と思うときに、情報サイトや自治体の資料を一度確認してみる

●困ったときに１８８や消費生活センターに相談してみるクセをつける

日常の消費行動の中でもＡＩ時代の消費者力を少しずつ高められます
場面	できること	ポイント
ネット通販	比較サイトや公式情報も見る	おすすめ表示だけで決めない
サブスク契約	更新日をカレンダーに記録	解約のしやすさも確認
店頭購入	価格・性能・レビューをセットで確認	衝動買いを一度保留

身近な人を守りましょう

●高齢の家族に、怪しいＳＭＳや電話が来たときは必ず誰かに相談してから対応するよう伝える

●子どもや若い世代には、「ネットの広告＝中立な情報ではない」ことを簡単な言葉で共有する

安全な取引きのイメージ

●相手の事業者が誰なのかはっきりわかる

●商品やサービスの内容・料金・キャンセル条件などが分かりやすく表示されている

●支払方法が安全で、不正利用の対策が取られている

●トラブルが起きたときに、連絡先や相談先がきちんと用意されている

●法律やルールに基づき、事業者側に責任や義務が課されている　等

安全なサイトやサービスの見分け方

◎事業者名、住所、電話番号、問い合わせ先メールアドレスがきちんと書かれている

◎特定商取引法に基づく表記や利用規約、プライバシーポリシーへのリンクがある

◎料金、送料、解約条件、キャンセル料などが事前に分かりやすく書かれている

◎URLが本物かどうか確認でき、急かす文言や不自然な日本語が少ない

◎評判や口コミが極端に偏っていない　等