毎年５月は消費者月間です。

◎インターネットやチラシ等で広告を大々的に出している事業者が、必ずしも一般廃棄物処理業の許可事業者とは限りません。一般廃棄物処理業の無許可事業者が一般家庭向けに出している広告には、「定額パック××円」「トラック詰め放題△△円～」などと安価な料金を表示しているものがありますが、実際には基本料金のほかに人件費や廃棄費用など様々な名目で追加料金が発生し、広告で見た料金とは全く違う高額な料金を請求されてトラブルになっています。

◎一般廃棄物処理業の無許可事業者については、一般廃棄物の処理が適正に行われているのか市区町村で確認ができず、回収された不用品が不法投棄される恐れがあります。

◎不用品の処分は、余裕を持って、お住いの市区町村の廃棄物処理担当課に相談しましょう。市区町村が委託している一般廃棄物処理業の許可事業者を確認し、複数社から見積もりを取り、追加料金が発生しないなど契約内容を十分に確認したうえで依頼しましょう。

◎フリマサービスでの取引は、売主と買主との個人間の取引です。トラブルが起きた場合、基本的には当事者間での解決を求められることを理解しましょう。

◎フリマサービスでは、購入者が商品を受け取り出品者を「評価」すると、出品者に代金が支払われます。評価して取引が完了してしまうと、その後トラブルが起きても、フリマサービス運営事業者の補償サービスやサポートを受けられないことがあります。商品が届いたら、状態をよく確認してから評価しましょう。

◎フリマサービスを利用する際は、規約や初心者ガイドなどで、取引ルールやトラブル発生時の運営事業者の対応（補償サービスやサポートなど）をしっかり確認することが大切です。